TajukRakyat.com,Binjai – Direktur Lalu Lintas Polda Sumut, Kombes Pol Muji Ediyanto inspeksi mendadak (sidak) ke Satuan Penyelenggara Admistrasi SIM (Satpas) Polres Binjai.
Sidak yang dilakukan orang nomor satu di Dit Lantas Polda Sumut tersebut dilakukan Jumat (15/9/2023).
“Kami di sini dalam rangka inspeksi mendadak untuk memastikan bahwa pelayanan di Satpas Satpas atau pelayanan SIM berjalan dengan baik dan benar,” ujar Muji.
Dia mengaku sudah melihat langsung setiap tahapan proses pembuatan maupun perpanjangan SIM.
Ia menilai seluruh kegiatan di Satpas Binjai sudah berjalan dengan baik.
Papan petunjuk atau pemberitahuan tentang mekanisme pengurusan dan perpanjangan SIM terpasang di setiap loket atau dinding sehingga masyarakat mudah untuk pengurusan SIM.
“Kita lihat tadi semua mekanisme berjalan baik sesuai dengan ketentuan. Kemudian, kita lihat ada besaran biaya ditempel di dinding. Jadi ada kepastian biaya dan ketepatan waktu,” pujinya.
Menurut dia, perubahan ujian praktik dari angka 8 menjadi huruf S sangat membantu dan mempermudah masyarakat.
Peralihan itu kata Muji, sudah berjalan, dan pemohon SIM dapat melaluinya dengan baik.
“Kita lihat sama-sama ujian praktik yang menggunakan huruf S perubahan dari angka 8. Beberapa waktu yang lalu sudah kita mulai dan Alhamdulillah tadi kita lihat pemohon SIM bisa lulus. Artinya, 8 diganti S lebih mudah, dan tidak sulit,” ujarnya.
Disinggung soal praktik percaloan, Muji memastikan tidak ada.
Dia berharap pelayanan maksimal dan bersih kepada masyarakat dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan.
“Tidak ada calo. Mudah-mudahan nanti bisa kita pertahankan dan tingkatkan. Kami mengharapkan saran, kritikan dan masukan dari masyarakat supaya pelayanan kami lebih baik lagi,” ucapnya.
Muji menyebutkan Satpas Binjai memiliki peralatan dan fasiltas terbilang baik karena sebagai percontohan, semua menggunakan sistem digital untuk memudahkan masyarakat.
Dia mengaku, sidak itu berkaitan dengan menjelang Hari Lalu Lintas.
Dia bertekad untuk memberikan dan meningkatkan pelayanan terbaik kepada masyarakat, tapi membutuhkan dukungan semua pihak.
Dikesempatan itu, Muji menyambangi setiap ruangan pelayanan di Satpas Polres Binjai untuk memastikan kemudahan bagi masyarakat.
Salah seorang pemohon SIM C, Mentari Aulia (26) menyebutkan bahwa pelayanan di Satpas Polres Binjai berjalan baik dan maksimal.(*)
